Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable:[PENDIENTE: denominación social completa o nombre y apellidos del responsable]
• Nombre comercial: Lex Fort Abogados
• NIF / CIF:[PENDIENTE: NIF o CIF del responsable]
• Domicilio: Paseo de la Castellana 259 D · Madrid [PENDIENTE: código postal y, en su caso, planta u oficina]
• Teléfono y WhatsApp: +34 617 587 963
• Correo electrónico: info@lex-fort.com
• Delegado de protección de datos:[PENDIENTE: indicar si se ha designado DPD y, en su caso, su dirección de contacto]

Esta política explica cómo tratamos los datos personales de quienes visitan este sitio, contactan con el despacho o nos encargan la gestión de un asunto. Se ha redactado conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Qué datos tratamos y de dónde proceden

La navegación por este sitio no genera por sí misma ningún tratamiento de datos por parte del despacho. El sitio es puramente informativo: no dispone de formulario de contacto, no crea cuentas de usuario y no instala cookies ni almacena información en su dispositivo, según se detalla en la política de cookies.

Tratamos datos personales únicamente cuando usted se pone en contacto con nosotros o nos encarga un asunto. Según el caso, podemos tratar:

• Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, NIE, NIF o número de pasaporte, nacionalidad, fecha de nacimiento, domicilio, teléfono y correo electrónico.
• Datos del expediente: situación administrativa en España, antecedentes del procedimiento, resoluciones recibidas, datos familiares y de convivencia, datos académicos y laborales, y la documentación acreditativa que resulte necesaria en cada trámite.
• Datos económicos y de facturación: los imprescindibles para emitir y cobrar los honorarios.
• Datos de la comunicación: el contenido de los mensajes, llamadas y correos que intercambiemos, incluidos los archivos que nos envíe.
• Datos de terceros: cuando el asunto lo requiera (por ejemplo, familiares en un procedimiento de reagrupación o de arraigo familiar). En ese caso, usted garantiza que ha informado previamente a esas personas del tratamiento descrito en esta política.

Los datos proceden del propio interesado o de la persona que actúa en su nombre y, cuando el encargo lo exige, de las Administraciones Públicas ante las que se tramita el expediente.

Datos de categorías especiales

Algunos expedientes de extranjería exigen tratar datos especialmente protegidos (por ejemplo, datos de salud, datos relativos a la vida familiar, o información que revele el origen étnico o convicciones religiosas), así como datos relativos a infracciones y condenas penales cuando resultan relevantes para el procedimiento.

Estos datos se tratan únicamente cuando son necesarios para el encargo, al amparo del artículo 9.2.f) del RGPD (formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones) y, en su caso, del artículo 9.2.a) previo consentimiento explícito, así como del artículo 10 del RGPD en relación con los datos penales.

3. Para qué tratamos sus datos y con qué base jurídica

• Atender sus consultas por WhatsApp, teléfono o correo electrónico y valorar la viabilidad de su caso. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado (art. 6.1.b RGPD) y, en lo que exceda de ellas, el consentimiento que usted presta al dirigirse a nosotros por iniciativa propia (art. 6.1.a RGPD).
• Prestar los servicios jurídicos encargados (estudio del caso, preparación y presentación de escritos, representación ante Administraciones y Tribunales, seguimiento e impulso del expediente y comunicación de su resultado). Base jurídica: ejecución del contrato de servicios (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplir las obligaciones legales del despacho: obligaciones fiscales, contables y de facturación, obligaciones deontológicas y profesionales y, en su caso, las derivadas de la normativa de prevención del blanqueo de capitales. Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD). [PENDIENTE: confirmar si el despacho queda sujeto a la Ley 10/2010 en alguna de sus actividades]
• Gestionar y conservar el expediente, y defender los intereses del despacho frente a posibles reclamaciones. Base jurídica: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).
• Enviarle información sobre novedades normativas o servicios del despacho, si en algún momento se ofrece este envío. Base jurídica: su consentimiento previo (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento. Actualmente el despacho no realiza envíos comerciales a través de este sitio.

Facilitar los datos identificativos y los relativos al expediente es necesario para poder prestar el servicio. Si no nos los proporciona, no podremos analizar su caso ni asumir el encargo.

No adoptamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos o significativos sobre usted. El análisis de viabilidad de cada caso lo realiza siempre una profesional.

4. Contacto a través de WhatsApp

WhatsApp es la vía principal de contacto de este despacho: aparece en la cabecera del sitio, en el botón flotante presente en todas las páginas y en las llamadas a la acción. Por su relevancia, merece una explicación específica.

Qué datos se tratan por este canal

• Su número de teléfono, y el nombre de perfil y la imagen de perfil que tenga configurados en la aplicación.
• El contenido de los mensajes, así como los archivos, fotografías, audios y documentos que nos remita.
• La fecha y hora de los mensajes y el estado de entrega y lectura que la propia aplicación muestra.

Al pulsar el botón de WhatsApp del sitio se abre la aplicación con un mensaje prerredactado hacia el número +34 617 587 963. El envío es siempre una decisión suya: el sitio no transmite ningún dato por sí mismo.

Base jurídica y conservación

Tratamos estas comunicaciones para atender su consulta y, si finalmente nos encarga el asunto, para la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). La conversación pasa entonces a formar parte del expediente y queda sujeta al secreto profesional y a los plazos de conservación del apartado 6. [PENDIENTE: política interna de conservación y borrado de conversaciones, copias de seguridad y archivos recibidos por WhatsApp]

Advertencia sobre el uso de un servicio de terceros

5. A quién comunicamos sus datos

No vendemos ni cedemos sus datos con fines comerciales. Únicamente los comunicamos cuando resulta necesario para el encargo o para cumplir una obligación legal:

• Administraciones Públicas y organismos competentes para la tramitación de su expediente: Oficinas de Extranjería, Delegaciones y Subdelegaciones del Gobierno, Ministerio del Interior, Ministerio de Justicia y Registro Civil, entre otros.
• Juzgados y Tribunales, cuando sea necesario interponer o seguir un procedimiento judicial.
• Oficinas consulares y autoridades extranjeras, en los trámites de obtención y legalización de documentos en el país de origen.
• Otros profesionales intervinientes cuando el asunto lo requiera: procuradores, notarías, traductores jurados o peritos.
• Entidades bancarias, para la gestión de los cobros.
• Proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con acceso a datos únicamente para prestarnos su servicio y bajo contrato conforme al artículo 28 del RGPD: [PENDIENTE: proveedor de alojamiento web], [PENDIENTE: proveedor de correo electrónico corporativo], [PENDIENTE: software de gestión de expedientes o CRM, si se utiliza], [PENDIENTE: asesoría contable, fiscal o laboral, si tiene acceso a datos].

6. Transferencias internacionales

La tramitación de determinados expedientes implica comunicar datos a autoridades y oficinas consulares situadas fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en los trámites de obtención y legalización de documentos en Cuba). Estas comunicaciones son necesarias para la ejecución del contrato o para la formulación y defensa de reclamaciones, conforme al artículo 49.1 del RGPD.

Además, algunos de los proveedores tecnológicos que utilizamos —de forma destacada, el servicio de mensajería WhatsApp— pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

[PENDIENTE: identificar cada proveedor con tratamiento fuera del EEE y el instrumento de transferencia aplicable en cada caso: decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías del art. 46 RGPD]

7. Cuánto tiempo conservamos sus datos

• Consultas que no derivan en encargo: se conservan el tiempo necesario para atenderlas y, después, durante un periodo razonable por si usted retoma el contacto, transcurrido el cual se suprimen.
• Expedientes de clientes: mientras dure la relación profesional y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción de las acciones que puedan derivarse de ella y de las obligaciones profesionales del abogado.
• Documentación fiscal y contable: durante los plazos exigidos por la normativa tributaria y mercantil.

[PENDIENTE: fijar y detallar aquí los plazos de conservación concretos, en años, para cada categoría de datos y de expediente]

Finalizados dichos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan mediante medidas que garantizan su destrucción segura.

8. Seguridad y secreto profesional

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD, atendiendo a la especial sensibilidad de la información que manejamos.

Con independencia de la normativa de protección de datos, toda la información que nos confía está amparada por el secreto profesional del abogado, que obliga a las profesionales del despacho y a todo su personal.

9. Menores de edad

El sitio no se dirige a menores de edad ni recoge deliberadamente sus datos. Cuando un expediente afecte a un menor, los datos se tratan a través de sus progenitores, tutores o representantes legales, que son quienes los facilitan y garantizan su veracidad.

10. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber si tratamos datos suyos y obtener copia de ellos.
• Rectificación: corregir los datos inexactos o completar los incompletos.
• Supresión: solicitar su borrado cuando ya no sean necesarios o el tratamiento no esté justificado.
• Oposición: oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo, por motivos relacionados con su situación particular.
• Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento mientras se verifica una impugnación o una solicitud suya.
• Portabilidad: recibir en formato estructurado y de uso común los datos que nos haya facilitado y tratemos por consentimiento o contrato, o pedir que se transmitan a otro responsable.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.

Tenga en cuenta que algunos de estos derechos pueden verse limitados cuando la conservación de los datos sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Cómo ejercerlos

Escríbanos a info@lex-fort.com, indicando el derecho que desea ejercer, o remítanos su solicitud por correo postal a Paseo de la Castellana 259 D · Madrid. Para poder verificar su identidad puede que le pidamos copia de su documento identificativo o algún dato adicional de contraste.

Responderemos a su solicitud en el plazo de un mes desde su recepción, ampliable en dos meses más si la complejidad o el número de solicitudes lo justifican, en cuyo caso se lo comunicaremos. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

11. Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, o si no está conforme con la respuesta que le hemos dado, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en la calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, y sede electrónica en www.aepd.es. Le agradeceremos que, antes de hacerlo, nos dé la oportunidad de resolver la incidencia escribiéndonos a info@lex-fort.com.

12. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o a nuevos tratamientos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, cuya fecha de última actualización figura al inicio. Si los cambios fueran sustanciales y afectaran a clientes activos, se lo comunicaremos por los medios de contacto habituales.